據外媒報道,DHL在4月11日推出了名為DHL Africa eShop的電商APP,為全球零售商提供銷往非洲市場的渠道。據悉該平臺目前對南非、尼日利亞、肯尼亞、毛里求斯、加納、塞內加爾、盧旺達、馬拉維、博茨瓦納、塞拉利昂和烏干達11個非洲市場開放。從Neiman Marcus到Carters,目前有超過200家英美零售商入駐該平臺。
據了解,DHL Africa eShop將使用初創公司MallforAfrica.com的白標簽服務Link Commerce進行運營。付款方式包括本地常用選項,如尼日利亞的Paga和肯尼亞的M-Pesa。同時,充分利用DHL在非洲的運輸業務和基建網絡優勢,實現非洲大陸內遠近距離的貨物配送和物流跟蹤。
DHL新應用程序的合作伙伴Mallforafrica(MFA)擁有和許多知名零售商(包括梅西百貨和百思買)合作的經驗。而成立于2011年的MFA旨在解決全球消費品公司進入非洲時面臨的挑戰。Mallforafrica通過自己的支付和交付系統成為海外零售商的本地相關業務代理,與這些公司一起在線向非洲消費者銷售商品。
2015年,DHL和Mallforafrica達成了物流合作。2018年,雙方合作推出MarketPlaceAfrica.com電商網站,該網站專為優秀的非洲手工藝者推出,方便他們將貨物銷往DHL全球220個配送網絡中的任何一個國家。
Mallforafrica首席執行官ChrisFolayan表示,Mallforafrica的Link Commerce服務將為DHL Africa eShop促進本地支付、采購和交付提供幫助。
在一份聲明中, DHL Express南非首席執行官表示DHL Africa eShop應用是為非洲消費者提供便利、快速配送和知名品牌的渠道。此外, DHL Africa eShop應用還將填補許多英美零售商不向非洲發貨的市場空白。
顯然,非洲市場正處在全球電商行業的風口浪尖。非洲市場,尤其是尼日利亞是市場的電商風投區域賺足了許多目光。麥肯錫預計,到2025年,非洲大陸的消費支出將達到2.1萬億美元,而電商業務將占零售總額的10%。而非洲大陸上的電商玩家們也在步履蹣跚中起起落落。