疫情沖擊、業(yè)務(wù)收縮、現(xiàn)金流緊張，這是疫情期間不少企業(yè)可能出現(xiàn)的情況。因此，賣家拖欠物流商運(yùn)費(fèi)的事情似乎也比往年多。就連大賣，也陷入拖欠運(yùn)費(fèi)的風(fēng)波。
拖欠運(yùn)費(fèi)
雨果菌接到貨代爆料，某行業(yè)大賣被指拖欠部分貨代的運(yùn)費(fèi)，短則一個(gè)月，長(zhǎng)則拖欠一年以上。
貨代稱，由于經(jīng)常拖款，已經(jīng)暫停與該賣家的合作，據(jù)其透露，對(duì)方經(jīng)常更換物流負(fù)責(zé)人，索要運(yùn)費(fèi)的時(shí)候，新負(fù)責(zé)人就推脫不是經(jīng)他手辦理，不會(huì)管。雨果菌也聯(lián)系到一個(gè)在3年前與上述賣家有過(guò)合作的貨代，據(jù)他所述，當(dāng)時(shí)被拖欠了30多萬(wàn)運(yùn)費(fèi)，足足5個(gè)月才拿到，此后就沒有合作過(guò)。
行情不好
上半年，物流商的整體情況并不樂觀。以國(guó)際貨運(yùn)代理公司中國(guó)外運(yùn)為例，2020年上半年凈利潤(rùn)為12.15億元，同比下降19.93%。中國(guó)外運(yùn)解釋稱，主要受新冠肺炎疫情影響，第一季度公司出口相關(guān)業(yè)務(wù)量有所下降，導(dǎo)致第一季度收入和凈利潤(rùn)同比下降，第二季度公司收入和凈利潤(rùn)回暖，降幅較第一季度明顯收窄。
深圳一位貨代向雨果菌介紹，往年會(huì)跟客戶月結(jié)，今年經(jīng)濟(jì)不景氣，不做月結(jié)業(yè)務(wù)，主要是擔(dān)心客戶跑路，現(xiàn)在全部改為款到出貨。
“今年如果不是合作過(guò)一兩年的客戶，絕對(duì)不會(huì)跟他做月結(jié)，說(shuō)倒就倒，可能一個(gè)晚上就沒了，找誰(shuí)要錢去？”另一位貨代說(shuō)道，他那里也有客戶拖欠運(yùn)費(fèi)，5月份的運(yùn)費(fèi)還沒全拿到，被拖欠著幾萬(wàn)塊。他說(shuō)今年拖欠運(yùn)費(fèi)的客戶比往年多。
雨果菌從一位物流行業(yè)人士了解到，義烏、深圳等地已有一批中小貨代倒閉，除了自身運(yùn)營(yíng)能力不足、抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，被拖欠貨款導(dǎo)致被迫停止運(yùn)營(yíng)的貨代也不在少數(shù)。
當(dāng)然，也有貨代實(shí)力口碑受客戶認(rèn)可，即使在疫情期間，還能給客戶賬期，業(yè)務(wù)保持良性發(fā)展，“電商跟我們合作的都有賬期，一個(gè)月墊出的運(yùn)費(fèi)都上千萬(wàn)。我們支持客戶給了賬期，客戶大力發(fā)展他們的電商事業(yè)，這才是雙贏局面。反而是一些亂搞低價(jià)的、亂整的，搞死同行。”深圳一家老牌貨代表示。
去除偏見
雨果菌曾在網(wǎng)上看到數(shù)據(jù)，深圳至少兩萬(wàn)家貨代，不過(guò)，有行業(yè)人士指出，深圳貨代發(fā)展到現(xiàn)在，不止兩萬(wàn)家，數(shù)據(jù)得再翻倍。可見，深圳貨代的集中程度相當(dāng)之高。生意往來(lái)，貨代和賣家之間的糾紛時(shí)有發(fā)生。
雨果菌發(fā)現(xiàn)，今年貨代與賣家的糾紛大多出現(xiàn)在防疫物資問題上。有貨代坦言，在出貨前會(huì)和客戶說(shuō)，按照正規(guī)渠道出，防疫物資有風(fēng)險(xiǎn)，但賣家只關(guān)心貨物是否能到、只求低價(jià)。”市場(chǎng)不僅要除掉黑心貨代，也要傳遞一個(gè)意識(shí)，貨代是物流，貨代不是萬(wàn)能的，貨代不是海關(guān)，出貨都是有風(fēng)險(xiǎn)的，且風(fēng)險(xiǎn)是雙方的。“
但是也有觀點(diǎn)認(rèn)為，正是由于如此高的集中程度，貨代行業(yè)才需要更有序的治理。
行業(yè)人士指出，注冊(cè)所謂供應(yīng)鏈或者跨境物流的公司，基本都是最近五年注冊(cè)的，對(duì)他們來(lái)說(shuō)沒多少成本。在他看來(lái)，十年前的貨代公司才是真的腳踏實(shí)地辦企業(yè)。“十年前你看看有多少掛牌物流公司？大部分黑戶，夫妻檔。原本利潤(rùn)可觀，現(xiàn)在變成了白菜價(jià)。”
為什么”黑戶“、小貨代反而愿意腳踏實(shí)地的做事呢？
“中小企業(yè)有活力而且更加看重信譽(yù)，因?yàn)闆]有大企業(yè)的光環(huán)和名聲在外，只能靠勤懇誠(chéng)信才有市場(chǎng)，某些企業(yè)的不良商業(yè)行為不代表某個(gè)行業(yè)或是一類企業(yè)！”一位貨代向雨果菌表示。
在與貨代的交流中，雨果菌發(fā)現(xiàn)很多貨代現(xiàn)在不光是熟悉物流，還知道商流在哪，比如哪家工廠生產(chǎn)性價(jià)比高、哪里有防疫物資需求，貨代在業(yè)務(wù)過(guò)程中跟商流的接觸越緊密，響應(yīng)速度越快，能幫客戶解決的問題越多，利潤(rùn)也就越高。這也是貨代的趨勢(shì)之一。