Prime Day結束，不少賣家都已經進入新的備貨上新階段，并且會選擇當下高需求的熱賣產品，比如手機殼。前陣子準備在創(chuàng)業(yè)板上市的杰美特一年就賣出了6771萬個手機殼，占全球手機殼份額將近5%！可是，熱賣產品難以避免的往往是侵權問題，稍不注意，就可能被抓進侵權的小黑屋。
大批蘋果12手機殼被下架，
據(jù)雨果菌了解，10月23日，蘋果正式發(fā)售iPhone12和iPhone12 Pro，不管是網上還是蘋果實體零售店，到處都是排隊購買iPhone12的身影，火熱程度可見一斑。
iPhone12手機剛剛上市就如此火爆，不少賣家早就瞄準時機，上新了大量iPhone12的手機殼，準備大賺一波，可是錢還沒有賺到，就被指涉嫌侵權，賬戶直接被凍結。
近日，就有賣家反映，美亞站大批量的iPhone12手機殼被下架，原因是涉嫌侵犯知識產權。賣家表示，自己上新了iPhone12的手機殼，可是沒有收到通知和郵件，賬戶直接變成涉嫌侵犯知識產權的狀態(tài)。把鏈接都修改了一遍，用上兼容詞，試著上架新的鏈接，可是立刻就被抓進涉嫌侵犯知識產權的小黑屋。后來賬戶雖然恢復了，可是變體還是散開的。
（圖源：亞馬遜截圖）
不少賣家紛紛表示也中招了。一位賣家稱為此焦慮了一天，好幾個賬號都收到了涉嫌濫用知識產權，奈何周末聯(lián)系客服也沒有得到回復，很是糟心。甚至還有賣家表示，自己圖片都還沒有弄好，貨還沒有到亞馬遜倉庫，就被抓了。
對此，賣家分析，應該是iPhone12這一品牌詞侵權，他咨詢客服，客服特意強調了iPhone12，其他型號的手機殼并沒有中招。也有賣家表示，在iPhone12沒有上市之前，就有賣家因為iPhone12導致listing變狗，還是及時修改敏感詞為妙。除常見的蘋果產品品牌詞易侵權，還有這些品牌敏感詞，也容易踩雷侵權。
best seller遭惡意投訴，
如果說是因為自己不小心踩雷而被警告侵權，很多賣家或許也就認了。可是，被惡意投訴侵權的賣家就無法冷靜了。
有賣家表示，自己的best seller被惡意投訴版權侵權，小類目有8個賣家被投訴，現(xiàn)在前臺變狗。經過賣家自己分析了解，是此產品的供應商的客戶都被投訴了，而他的產品被投訴的原因是標題版權侵權，而基本上top100都是這個標題，短語組成的，賣家考慮到應該是對方建了獨立站，用獨立站的鏈接來投訴。
賣家表示，自己上周才通過海運發(fā)了一批貨，現(xiàn)在刪除listing是不可能的。而且郵件表示title of produce的版權侵權關鍵詞，刪除后再申訴。可是，賣家也不能明確是哪個詞有問題，后續(xù)如果申訴不回來，自己還在路上的庫存怎么辦，實在是太糟心了！
對此，一大批賣家稱也遇到了類似的問題，鏈接大面積的變狗。賣家們紛紛感慨，這樣的行為太惡心了，隨意復制別人的ASIN，投訴別人侵權。即使花費大量時間，能夠申訴回來，可是如果他天天這樣子搞，大家都沒辦法做下去。
旺季選品千萬條，
接下來一大波的促銷節(jié)日來臨，多數(shù)賣家都會抓住這個時機備貨選品。賣家在選品的時候往往會選爆款熱賣款，爆款多出自大型品牌企業(yè)，在新品上市銷售推廣前，這些企業(yè)都會進行品牌、專利、版權等全方面的保護。賣家一旦觸碰，可能“一失足成千古恨”。
亞馬遜也明確表示：“專利所有者有權禁止他人非法侵犯(例如制造、使用、引進、供售或銷售)專利中聲明的發(fā)明，因為政府已授予所有者禁止他人制造、使用、引進、供售或銷售專利發(fā)明的權利。”
而當賣家遭遇侵權問題時，可以從以下方面來進行處理。
如果賣家收到平臺的侵權小紅旗，可以分析一下侵權產品的信息和投訴方的具體商標專利或版權，確認自己的商品是否真的侵權。如果遇到惡意投訴侵權，可以聯(lián)系客服，進行申訴。不知道怎么寫侵權申訴？這些整理了一些侵權申訴模板。
自查自己相關聯(lián)的店鋪或者產品，將可能涉及侵權的產品及時下架處理。同時，還可以通過各國、各地區(qū)的商標查詢網站，查詢店鋪中的產品是否存在其他侵權。
如果自己產品確實存在侵權，應及時下架，并通過正規(guī)平臺尋找專業(yè)機構進行咨詢，對是否存在不侵權抗辯、案件進程、和解金標準等情況進行評估，并綜合店鋪運營狀況、凍結資金、應訴成本、以及其他店鋪關聯(lián)可能性等情況，選擇合適的解決方案，和解、應訴或放棄。
賣家在經歷諸多教訓之后，更應該要意識到行業(yè)正規(guī)化及品牌出海驅動下，知識產權并不是出海的負擔，而是正當權益的保護傘。對于賣家而言，想要在跨境電商路上走得更好更遠，那就一定要注意產品的創(chuàng)新，同時對產品做好專利保護。