正所謂“樹(shù)大招風(fēng)”,亞馬遜作為全球電商平臺(tái)龍頭,雖然一直致力于給消費(fèi)者營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,但無(wú)奈事違人愿,平臺(tái)上依舊存在售假行為。
假冒商品層出不窮,亞馬遜沒(méi)少被外媒指責(zé)。所幸,此前經(jīng)法院判定,亞馬遜等電子商務(wù)公司對(duì)第三方在其平臺(tái)上銷售的假冒商品不承擔(dān)責(zé)任,亞馬遜才不至于身陷囹圄。
但是,不擔(dān)責(zé)任的好景似乎不長(zhǎng)了。今年1月份,美國(guó)提出《商店安全法案》,若是該法案正式通過(guò),亞馬遜等電商平臺(tái)或?qū)?duì)在其網(wǎng)站上出售的假冒商品承擔(dān)法律責(zé)任。

(圖源:積特)
商店安全法案
據(jù)悉,該法案概述了電子商務(wù)平臺(tái)必須采取的一系列措施,以防止第三方賣家在其平臺(tái)上銷售假貨,措施大致如下:
1、審查賣家,以確保其合法性;
2、下架假冒商品;
3、關(guān)閉反復(fù)銷售假冒商品的店鋪。
據(jù)外媒獲得的法案文本顯示,未能采取這些措施阻止第三方賣家繼續(xù)銷售假冒商品的平臺(tái),或?qū)⒊袚?dān)連帶責(zé)任。
對(duì)此,亞馬遜和eBay都曾發(fā)布聲明,均表示禁止假冒商品,并將繼續(xù)就這一問(wèn)題和相關(guān)部門進(jìn)行合作。
平臺(tái)擔(dān)責(zé),打假力度或再升級(jí)
如若法案通過(guò)了,為了保全自身,各大電商平臺(tái)或會(huì)有所行動(dòng)。尤其是作為行業(yè)巨頭的亞馬遜,極有可能會(huì)再加強(qiáng)打假力度。
打假力度升級(jí),店鋪審核恐會(huì)更嚴(yán)苛,一旦店鋪各項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo),賣家便要承擔(dān)相應(yīng)的后果,例如壓款。
最近,在跨境圈轟動(dòng)一時(shí)的“深圳億級(jí)大賣欠薪”事件,就有知情人爆料該公司因ODR或店鋪其他指標(biāo)不達(dá)標(biāo),在平臺(tái)上還有5700萬(wàn)還沒(méi)有到公司賬上。據(jù)悉,有的店鋪從去年三月份就沒(méi)有打款。
無(wú)獨(dú)偶有,積特也接到了有關(guān)平臺(tái)壓款的反饋,客戶店鋪在去年12月份被訴侵權(quán),雖然問(wèn)題已經(jīng)解決,賬號(hào)也能正常銷售,但是Amazon一直沒(méi)有打款給客戶。白花花的銀子就這樣一直拿不出來(lái),帶來(lái)的損失相當(dāng)慘重!

(圖源:積特)
覆巢之下焉有完卵,平臺(tái)擔(dān)責(zé),勢(shì)必會(huì)掀起一波“腥風(fēng)血雨”,賣家們要格外注意,小心因侵權(quán)等問(wèn)題被卷進(jìn)漩渦,造成損失。
打假步伐未曾停歇
打假,亞馬遜一直都有在做。遠(yuǎn)的不說(shuō),就在去年12月份,全面開(kāi)放了零容忍計(jì)劃。零容忍計(jì)劃是亞馬遜打擊平臺(tái)假貨的手段,旨在消除其平臺(tái)上的假冒產(chǎn)品。
該項(xiàng)計(jì)劃將處理權(quán)限下放給品牌方,省去復(fù)雜的申訴過(guò)程,讓賣家做到30秒刪除假冒產(chǎn)品,大大提高維權(quán)效率,有效打擊惡意跟賣行為。
還不清楚零容忍計(jì)劃的朋友,可移步【閱讀原文】查看《亞馬遜零容忍計(jì)劃全面開(kāi)放,30秒刪除假冒商品,附教程》了解詳情~
30秒刪除假冒商品教程如下↓↓↓
第一步:點(diǎn)擊鏈接
https://brandregistry.amazon.com/home
查看是否成功進(jìn)行品牌備案,確認(rèn)結(jié)果后進(jìn)入“Project Zero”頁(yè)面,開(kāi)啟刪除假冒商品之旅

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第二步:輸入要投訴的ASIN或商標(biāo)

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第三步:勾選假冒商品,點(diǎn)擊下一步

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第四步:填寫表格,點(diǎn)擊“刪除假冒商品”,即刻刪除

(圖源:積特)
30秒已經(jīng)是快到?jīng)]朋友了,若是新法案通過(guò),想必會(huì)更快更狠,假冒商品能不能被一鍋端不知道,但是售假賣家的路肯定是不好走了。
品牌化趨勢(shì)不可逆
其實(shí)就算沒(méi)有法案這回事,售假賣家在亞馬遜上的日子也不好過(guò)。除了陸續(xù)推出各種program來(lái)打擊跟賣、售假之外,亞馬遜還為品牌賣家準(zhǔn)備了各種福利,助力品牌賣家收割更多流量。
例如,在今年2月份亞馬遜就陸續(xù)上線了品牌推廣視頻、關(guān)注等寶藏功能,助力賣家吸引和更多潛在消費(fèi)者、轉(zhuǎn)化回頭客。
從種種情況看來(lái),品牌化趨勢(shì)已經(jīng)不可逆了,未來(lái)將會(huì)是品牌賣家的“天下”。所以,不僅是售假賣家,就連無(wú)品牌備案的賣家也難以生存。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局尤為重要
在品牌化趨勢(shì)的大環(huán)境下,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的布局尤為重要。手持有效商標(biāo)是進(jìn)行品牌注冊(cè)、品牌備案的第一道門檻,繼而才能進(jìn)行后續(xù)操作,享受更多品牌賣家的福利。
此外,品牌化極有可能會(huì)激發(fā)搶注行為,一旦商標(biāo)被搶注,苦心經(jīng)營(yíng)多年的品牌就會(huì)被他人搶占,到時(shí)候眼睜睜的看著別人賺錢卻無(wú)計(jì)可施。
更甚者還會(huì)被惡意競(jìng)爭(zhēng)者反將一軍,被訴侵權(quán),listing被下架,店鋪被關(guān),庫(kù)存積壓,損失慘重。此前就曾有日出千單的賣家被惡意投訴版權(quán)侵權(quán),險(xiǎn)些被搞垮。

(圖源:積特)
因此,知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局不僅是利劍,能捍衛(wèi)自己的權(quán)利和利益;還是護(hù)盾,能為品牌減免不必要的損失和傷害。